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发布时间:

2020-07-15

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设计力是多维度的商业思考

Audio Technica是耳机设计,而所还原出的音乐和旋律的陪伴是设计力;香水是化妆品设计,而Chanel NO.5 的社交属性是设计力; ZARA是服装设计,而线上线下融合体验承接、商品的全数据管理是设计力。

设计力是多维度的商业思考,是聚合人、商业、技术,让产品精准的产品传递出用户价值从而实现商业利益,它包括产品设计品牌设计、文化设计、空间设计、用户体验设计、商业模式、成本设计等在内的丰富、多重、结构性的商业能力。作为新物种商业基因,设计力需要进化出全新的连接方式与话语体系。

经典的“五感设计”理念,强调产品的设计不应只着重在视觉和触觉上,更应融合视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉五种感受,才会带来更为愉悦的体验。深泽直人的“无意识设计”,仿佛设计的“第六感”,强调的是关注细节的用户哲学,“将用户无意识的行动转化为可见之物”。田中一光在《设计的觉醒》一书中也提出“手法可以借鉴,概念绝不混搭”。这些被设计界奉为圭臬的理念,也道出了设计力的底层逻辑——用户思维、体验升级、跨界融合,它们直指新商业时代游戏规则的变化核心。

用户思维,是对独特个体意志表达的理解、尊重、放大和承接。快手,简单、朴素且克制的产品设计逻辑使用户易上手且乐于分享,以GIF(图像互换格式)、短视频和直播为主要分发形态的内容更是让信息流用户欲罢不能。

体验升级来源于便捷、品质、有趣、设计、个性化五个方面的迭代优化,核心是捕捉用户的心智信号,构建超越期待的场景体验,与用户建立基情感连接,本质是创造不确定性,完成用户预期管理设计。知乎的“盐Club”线下活动产品就是通过大V见面稀缺性的仪式感设计完成用户黏性强化。

跨界融合,把一些原本毫不相干的元素进行融合、互相渗透,进而彰显出一种新锐的生活态度与审美方式,并赢得目标消费者的好感,使得跨界融合的产品实现商业价值。内外(NEIWAI)品牌内衣体验店选择和运动健身品牌Curves合作,不仅缩短从购买产品到体验运动的过程,且联动内容更有场景感和内容力。

将用户未被表达的诉求、文化认同、及生活主张等,用设计力进行构建,用场景组合进行承接,用新产品恰如其分的表达,用新商业模式完成承载,以此诞生真正符合新消费精神的新品类、新品牌,新体验、新场景,正是设计力正在演绎的商业价值。